Partout en France Herboristerie du Valmont livre vos Plantes en Vrac Bio et produits de Phytothérapie àpd 2,99 €, que vous soyez à Paris, Lyon, Grenoble, Bordeaux ou Marseille. Le Bien-Être Naturel Qualité Herboristerie !

Charte de Qualité

Herboristerie Bio thés, tisanes et infusions.
Production Artisanale, Qualité et Tradition
Qualité biologique certifiée
Traçabilité du producteur au consommateur
Conditionnement artisanal à la main
Origine contrôlée
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Droit de rétraction

En conformité avec la législation en vigueur pour la vente à distance (Livre VI du code de droit économique du 31 mai 2014), le client bénéficie du droit de renoncer à son achat sans pénalités et sans indication de motif. Le client dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à « I Next » contre échange ou remboursement, hors frais de livraison. Pour obtenir le remboursement ou qu'il soit procédé à l'échange, le client doit renvoyer à ses frais et sous sa responsabilité les produits neufs (avec le bon de livraison) de préférence dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, (tels que et entre autres notices d'utilisation et documentation) à l'adresse suivante : I Next Innovation sprl, Av. Zenobe Gramme 40 - 1300 Wavre  (Belgique).

L'article VI 53 du code de droit économique Livre VI stipule que le consommateur ne peut exercer son droit de rétraction  prévu à l'article VI. 47 pour notament : 

  • La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur (par ex. les plantes médicinales qui sont conditionnées à la demande du consommateur).
  • La fourniture de bien scellés ne pouvant être renvoyés pour des raison de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été déscellés par le consommateur après la livraison.

Si les produits sont retournés à « I Next » dans les conditions et délais précités, « I Next » s'engage à rembourser les sommes versées par le client, (à l'exception des frais de livraison), sans frais. Dans le cas où les frais de livraisons initiaux étaient supportés par « I Next » (commande d'un montant donnant droit à une livraison « frais de ports gratuits » ou en cas de promotion) ces frais sont déduits du montant remboursé au client. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à dater de la réception de la marchandise par I Next Innovation sprl.

Formulaire de rétraction à  envoyer au préalable par email à l'adresse : contact@herboristerieduvalmont.com

Je soussigné [Nom et prénom] vous notifie par la présente mon choix d'utiliser mon droit de rétraction portant sur la commande [num. de commande] datée du [date de commande].